Tyytyväisyystakuu

Koskee verkkokaupasta tilattuja omalle toimitusalueellemme Vantaa, Helsinki, Espoo ja Kauniainen toimitettuja kukkatoimituksia.
Kukkatoimituksemme tehdään aina laadukkaista tuoreista kukista.
Mikäli kukkien vastaanottaja ei ole tyytyväinen verkkokaupasta tilatun kukkatoimituksen kukkien laatuun palautamme tilaajalle tai vastaanottajalle tilauksesta maksetun summan.

Tällöin tilauksessa ilmoitettu vastaanottaja ilmoittaa meille seuraavat tiedot:
1. Ettei kukkien laatu tyydytä toimituksen vastaanottajaa.
2. Verkkokaupan tilausvahvistuksen tilausnumero ja toimituspäivämäärä
3. Vastaanottajan puhelinnumero
4. Vastaanottajan postiosoite
5. Henkilön nimi ja tilinumero johon palautus suoritetaan
6. Valokuva liitteenä josta voidaan todeta kukkien virheellinen laatu
Ilmoitus on annettava pyydetyillä tiedoilla kolmen vuorokauden kuluessa toimituksesta. Muita perusteluita ei ole velvoitettu ilmoittamaan.

Ilmoitus annetaan sähköpostilla: info (at) kukkia.net

Suoritamme palautuksen kaikilla tiedoilla annetusta ilmoituksesta kolmen vuorokauden kuluessa
saadusta ilmoituksesta